Позвоните по телефону абонентской службы или задайте вопрос через форму обратной связи

Голосовая почта

Включив услугу «Голосовая почта», Вы не пропустите ни одного важного звонка. Позвонивший сможет оставить для Вас сообщение, а Вы — прослушать это сообщение в любое удобное время. SMS-уведомление оповестит Вас о появлении нового сообщения, дату и время его записи, а также номер оставившего его абонента.

Для прослушивания оставленных сообщений, пожалуйста, звоните по номеру 600 (при нахождении в роуминге для прослушивания оставленных сообщений абонентам необходимо набирать номер +7 908 8070 600).

Для включения услуги «Голосовая почта» воспользуйтесь командой *121#.

Далее, Вам необходимо настроить вид переадресации для услуги «Голосовая почта»:

  • Для переадресации вызова на «Голосовую почту» в случае отсутствия ответа наберите **61*+7 908 8070 600**ХХ#, где XX– время ожидания в секундах (от 5 до 25)
  • Для переадресации вызова на «Голосовую почту» в случае недоступности наберите **62*+7 908 8070 600#.

Услуга подключается бесплатно. Абонентской платы нет. Вы оплачиваете только прослушивание оставленных для Вас сообщений по номеру 600 (по номеру +7 908 8070 600 – в роуминге) согласно Вашему тарифному плану.

При звонке на номер 600 (по номеру +7 908 8070 600 – в роуминге) Вы можете управлять функциями услуги посредством следующих команд. Команды можно вводить, не дожидаясь подсказки системы.

Команда

Функция

1 Прослушать предыдущее сообщение
2 Прослушать текущее сообщение
3 Прослушать следующее сообщение
4 Прослушать все сообщения
6 Удалить текущее сообщение
8 Архив сохраненных сообщений
9 Удалить все сообщения
#1 Изменить приветствие:
0 — вызов справки
1 — начать запись
2 — закончить запись
3 — прослушать записанное приветствие
4 — сохранить приветствие
5 — выход без сохранения изменений
* — восстановить стандартное приветствие
# — выход без сохранения приветствия
  • В «Голосовой почте» может храниться 20 сообщений, каждое — длительностью до 30 секунд.
  • Срок хранения сообщений — 20 суток.
  • Для отключения услуги воспользуйтесь командой *121*1#. Отключение бесплатно.
  • Услуга «Голосовая почта» не срабатывает, если на Вашем телефоне установлена переадресация по недоступности и по неответу на другой номер.
  • SMS-уведомления об оставленных голосовых сообщениях хранятся в течение 24 часов. По истечении этого срока недоставленные SMS-уведомления удаляются.