Вы можете восстановить утраченную или неработающую SIM-карту и сохранить Ваш прежний номер и остаток на счёте.
Для всех абонентов Tele2 Омск замена SIM-карты осуществляется бесплатно 1 раз в 90 календарных дней.
Стоимость повторной замены SIM-карты – ранее, чем через 90 календарных дней с момента предыдущей замены – 30 рублей с учетом НДС.
Восстановить SIM-карту Вы можете, обратившись в любой из Центров Обслуживания Абонентов, а также в центральный офис «Tele2 Омск» по адресу г. Омск, ул. 13-я Линия, 37.
Для абонентов «Tele2 Омск», проживающих или временно находящихся в городе Омске, доступна услуга восстановления SIM-карты через курьерскую службу. Для этого абоненту необходимо обратиться с заявкой на восстановление SIM-карты по телефону +7 (3812) 49 12 12. Время работы сервиса – ежедневно, с 09:00 до 21:00. При подаче заявки Вы сможете выбрать удобное для Вас время и место доставки SIM-карты. Доставка SIM-карты в этом случае для Вас бесплатна.
Для восстановления SIM-карты вам необходимо иметь паспорт или знать PUK1 код вашей SIM-карты.
